Bilgisayar Garantisi nedir?
Bir bilgisayar garantisi genellikle yeni bir sistemle
birlikte gelir, üretici tarafından sağlanır ve önceden belirlenen bir süre için
belirli onarımların masraflarını kapsar. Garanti detayları üreticilere göre
değişir ve aynı üreticinin sağladığı modeller arasında da uygun faizli konut kredisifarklılık
gösterebilir. Bazı durumlarda, müşteriler ya üretici tarafından ya da ek bir
ücret karşılığında üçüncü bir tarafça sağlanan uzatılmış bir bilgisayar
garantisi için kullanılabilir. Uzatılmış garanti, üreticinin garantisini
yansıtabilir veya kendi özel hüküm ve koşullarına sahip olabilir.
Genellikle yeni sistemlerle birlikte gelen standart üretici
bilgisayar garantisi bir yıl boyunca iyidir, ancak süre birkaç aydan iki ya da
daha fazla yıla kadar değişebilir. Garantiler genellikle sadece orijinal
alıcıya uygulanır. Sistem kapalı dönemde satılırsa, garanti kendiliğinden
devredilemez.
Bir bilgisayar garantisinin şart ve koşulları, bir modele
karar vermeden önce dikkatli bir şekilde gözden geçirilmelidir. Bir bilgisayar
en az bir yıl garanti edilmezse, üreticinin sistemin sürmesini beklemediğini
varsaymak adil olur. Bununla birlikte, bir perakendecinin sistem geri döndüğü
zaman, müşteri aklını değiştirdiği için istisnalar vardır. Ürün açılmışsa,
malın bir indirim olarak "açık kutu" olarak satılması gerekir. Bazı
durumlarda, bu ürünler perakendecinin kendisi tarafından sadece birkaç ay
garantilidir ve diğer durumlarda perakendeci üreticinin garantisinin hala
geçerli olduğunu gösterecektir.
Standart bir bilgisayar garantisi, genellikle arızalı
parçaların ve ilgili işçiliğin maliyetini kapsar. Yaygın istisnalar arasında
yanlış kullanım, suistimal, hırsızlık, düşme veya dökülme gibi kazalar veya
yetkisiz kişiler tarafından yapılan onarımlar yer alır. Bu, bir kartı
yükseltmek veya fan tozunu üflemek için bir davayı açabilecek bilgisayar
okuryazarı sahipleri için problemler ortaya çıkarabilir. Bu tür eylemler
garantiyi geçersiz kılabilir.
Bazı garanti koşulları, bilgisayarın yetkili bir onarım
merkezinde onarılmasını şart koşar. Biri sürüş mesafesinde değilse, sevk
edilmek zorundadır. Geri dönüş süresi eklemeye ek olarak, gönderim ücretleri de
sahibine ait olabilir. Yetkili bir servis merkezi tarafından yerel olarak tamir
edilebilen bir sistem, uzun vadede mal sahibinin parasını kurtarabilir.
Genişletilmiş bir bilgisayar garantisi, üreticinin
garantisinin aynı şartlarını ve koşullarını koruyabilir, ancak etkin süresini
uzatabilir. Bu seçenek bazen orijinal satış sırasında üretici tarafından bir
eklenti değeri olarak sunulur. Orijinal garantinin sona ermesinden sonra
bilgisayarlarını tamir etmek veya yükseltmek için zamana ya da ilgisine sahip
olmayanlar için, servis uygun ve uygun şartlar ve koşullar altında makul bir
fiyatla fiyatlandırılırsa en kolay kredi kartı veren bankauzatılmış bir garanti söz konusu olabilir. Bazı kredi kartı
şirketleri de, ürün kredi kartıyla satın alındığında herhangi bir üreticinin
garantisini otomatik olarak uzatır.
Alternatif olarak, birçok bilgisayar perakendecisi,
üreticinin garantisinin sona ermesinden sonra devreye girmesi için uzatılmış
garantiler sunan şirket içi onarım servis departmanlarına sahiptir. Şartlar ve
koşullar orijinal garantiden oldukça farklı olabilir, bu nedenle dikkatli bir
inceleme yapılması önerilir. İsteğe bağlı olarak, sahibi gerektiği gibi onarım
hizmetlerini kullanmayı tercih ederse uzatılmış bir garanti gerekli
olmayabilir. Sorun, sistem yavaşlayan casus yazılımlar gibi küçük ise, onarım
maliyetleri nominaldir. Daha önemli bir onarım gerektiğinde, maliyet hala bir
garanti satın alındığında daha az veya karşılaştırılabilir olabilir.
Profesyonel değerlendirmeler ve müşteri yorumları genellikle
güvenilir olduğu kanıtlanmış sistemlerin belirlenmesinde yardımcı olur, ancak
istisnalar en iyi koşullar altında bile ortaya çıkar. Teknoloji hızla değişiyor
ve bugün iyi hizmet veren bir sistemin bundan iki yıl sonra eksik olması, uzun
bir garanti satın alma kararını etkileyecektir.
Yorumlar
Yorum Gönder